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ChatGPT4とは?GPT3.5との違い・使い方・活用事例を解説します

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ChatGPT4は、先進的な自然言語処理技術を活用したAIモデルであり、その応用範囲は非常に広いです。

本記事では、ChatGPT4の基本的な特徴からGPT3.5との違いChatGPT4の使い方・様々な活用事例について詳しく解説していきます。

また、ChatGPT4を利用する際の注意点や、使用できない場合の対処法についても触れています。

ChatGPT4を効果的に活用したい方はぜひ参考にしてください。

ChatGPT4とは?

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ChatGPT4はOpenAIが開発したGPT(Generative Pre-trained Transformer)シリーズの最新モデルです。

その大きな特徴は、膨大なテキストデータを学習して人間のように自然な文章を生成する能力を有している点にあります。

自然な文章を生成する能力を活かし、ChatGPT4は質問応答・文章作成・テキストの要約・翻訳といった多岐にわたるテキスト関連のタスクに対応可能です。

ビジネスの現場ではカスタマーサポートの自動化・コンテンツ生成・データ分析の補助としての活用が期待されています。

高度な言語処理能力と汎用性を兼ね備えたChatGPT4は、AI技術の進化を象徴する存在であり、今後の発展が期待されています。

ChatGPTについての詳しい解説はこちらから

https://gen-ai-media.guga.or.jp/columns/chatgpt/

GPT3.5との違いとは?

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ChatGPT4はGPT3.5を大きく上回る性能を持っており、モデルサイズの増加・学習データの多様性・文脈理解の向上がその主な違いです。

具体的には、ChatGPT4はGPT3.5よりも大きなモデルサイズを誇り、複雑な言語パターンの学習や長い文章での意味把握がより正確に行えるようになっています。

また、学習データの量が増えているため、様々な言語スタイルやトピックに適応する能力が高まっています。

その上、最新の技術とアルゴリズムを採用しているため、文脈の理解と文章生成の精度に関してChatGPT4はGPT3.5を上回っている点も特徴的です。

ChatGPT4では最新の技術とアルゴリズムを採用することによって、より自然で人間らしい文章を生成できるようになっています。

これらの違いを踏まえると、ユーザーは自分のニーズに合ったモデルを選択し、自然言語処理技術を効果的に活用することが可能になります。

ChatGPT4の使い方

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ChatGPT4を使用する際、難しいプログラミングの知識は一切必要ありません。ユーザーは自然言語で質問や命令を入力するだけで、AIがそれに応じた回答を生成してくれます。

例えば、「無線イヤホンのユーザーのタイプを分類して」のように日常的な会話と同様の文章をChatGPT4で入力をするだけで返事がきます。

ただし、生成された内容が常に正確であるとは限らない点には注意が必要です。

特に最新の情報や特定の専門知識を必要とする質問に対しては、生成された回答の正確性を確認するためにエビデンスチェックを行った方が良いでしょう。

これらの基本的な使い方を理解し、適切に活用することで、ChatGPT4を効果的に利用し、様々なタスクを効率よくこなせるようになります。

ChatGPT4の始め方

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ChatGPT4を利用するためには、ChatGPTに登録をしてアカウントを作成した後に、プロンプトといわれる質問や指示を出す必要があります。

ここでは、そのアカウントの登録とプロンプトの入力のプロセスについて詳しく解説しましょう。

ChatGPTに登録する

ChatGPT4を始めるためには、OpenAIの公式ウェブサイトにアクセスし、アカウントを作成しなければなりません。

アカウント作成のプロセスは簡単で、メールアドレスとパスワードを設定するだけです。

ただし、ChatGPT4は有料プランなので、ChatGPT4を利用したい場合には支払い情報などの登録が必要です。

「マイプラン」という項目を開いて、有料プランへの変更を行いましょう。

ChatGPTの始め方についての詳しい解説はこちらから

https://gen-ai-media.guga.or.jp/columns/chatgpt-start/

プロンプトを入力する

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アカウントの設定が終われば、あとはプロンプトといわれる質問や指示内容を入力するだけです。

プロンプトを入力する際には、プログラミングなどの特別な知識は何も必要ありません。

日常会話と同様に質問や指示を出せば、その質問や指示に合わせてChatGPT4が返事をしてくれます。

ただし、有料プランの契約を行ったとしても、初期設定ではGPT3.5になっている場合があります。

GPT3.5になっている場合は、PC版・スマホ版のいずれの場合でも画面上部に「GPT-4」と表示されているタブをクリックしてChatGPT4に切り替えましょう。

ChatGPTを無料で使う方法とは?

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ChatGPT4は有料ですが、GPT3.5は無料で利用可能です。

GPT3.5を使う場合には、クレジットカードなどの支払い情報の登録は必要ありません。アカウントを登録するだけでGPT3.5を利用できます。

ただし、無料プランには利用制限があり、一定のリクエスト数やトークン数を超えると利用できなくなる点には注意が必要です。

ChatGPT4でできること

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ChatGPT4は、GPT3.5と比較して大幅に進化しており、下記のようなタスクをこなせます。

  • 手書きのメモを分析してコード生成
  • Web上の情報を使った回答への対応
  • 文章能力の向上
  • 画像の認識
  • 複雑な条件への対応
  • プログラムの生成

ここではこれらのChatGPT4でできる6つのことについて詳しく解説をします。

手書きのメモを分析してコード生成などができる

ChatGPT4は、手書きのメモやスケッチを分析し、それを元にプログラミングコードを生成することが可能です。

これにより、アイディアを素早く形にし、開発プロセスをスムーズに進められます。

Web上の情報を使った回答への対応

ChatGPT4は、インターネット上の情報を参照して回答を生成できます。

無料版のGPT3.5ではWeb上の情報を参照できませんでした。そのため、GPT3.5では古い情報しか回答してくれませんでした。

しかし、ChatGPT4ではインターネット上の情報を参照できるようになったため、最新の情報に基づいた回答を提供することが可能となっています。

文章能力の向上

ChatGPT4は、文章を生成する能力が大幅に向上しています。

より自然で、文脈に合った文章を生成できるため、ビジネス文書やクリエイティブな文章の作成にも利用可能です。

画像の認識ができる

ChatGPT4は、画像を認識し、その内容に基づいて回答を生成することが可能です。これにより、画像に関する質問に対しても適切な回答を提供することが可能となります。

例えば、「画像のサイズを変更してください」などの指示を出してみましょう。そうすると、指示に応じて画像のリサイズを行ってくれます。

複雑な条件にも対応ができる

ChatGPT4は、複雑な条件や論理的な問いに対しても適切な回答を生成する能力を持っています。

このような機能は、特にビジネスの意思決定・科学的な研究・プログラミングなど、複雑な論理的思考が求められる分野で非常に有用です。

ユーザーは自然言語で質問を投げかけるだけで、ChatGPT4がその背後にある論理を解析し、適切な答えを提供します。

これにより、専門的な知識がない人でも、複雑な問いに対して正確な回答を得ることが可能となり、より幅広いユーザーがAIの力を活用できるようになります。

プログラムの生成

ChatGPT4は、プログラミングコードの生成が可能です。

例えば、「Pythonでリスト内の重複要素を削除する方法を教えてください」と質問することで、その内容に基づいたコードを提案してくれます。

このように、ChatGPT4はプログラミングの知識があるユーザーにとって強力な助けとなります。

ChatGPTと連携できるチャットボットとは?

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ChatGPTはその単体でも非常に強力なAIモデルです。しかし、他のチャットボットと連携することでさらにその機能を拡張することが可能です。

ChatGPTと連携できるチャットボットとは、人間のように自然な会話を行えるプログラムのことを指します。

これらのチャットボットは、テキストや音声を通じてユーザーとコミュニケーションを取って質問に答えたり、情報を提供したりできます。

連携可能なチャットボットは多種多様です。そのため、目的にあったチャットボットを利用することで、ChatGPTの能力を補完してより充実したサービスを提供できます。

ChatGPTでできることについての詳しい解説はこちらから

https://gen-ai-media.guga.or.jp/columns/chatgpt-todo/

チャットボットでできることとは?

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チャットボットは、ユーザーとのテキストベースの対話を通じて様々なタスクを実行できるプログラムです。

これにより、顧客サポートの提供・FAQの回答・商品の推薦・予約の手続き・シンプルな業務プロセスの自動化など、多岐にわたるサービスを提供することが可能です。

また、ユーザーとのエンゲージメントを高めるためのエンターテイメントコンテンツの提供も行えます。

これにより、企業は顧客満足度の向上とオペレーションの効率化を同時に実現できます。

ChatGPT4とチャットボットを組み合わせた活用事例

ChatGPT4とチャットボットを組み合わせることで、ビジネスプロセスの効率化や顧客体験の向上が期待できます。

以下ではChatGPT4とチャットボットを組み合わせた活用事例について詳しく解説をしましょう。

カスタマーサポート

ChatGPT4を活用したチャットボットは、24時間365日、顧客からの問い合わせに対応可能です。

よくある質問への迅速な回答や、問題解決のためのガイダンス提供が可能で、顧客満足度の向上に寄与します。

購買サポート

製品の選定や購入プロセスにおいて、顧客が適切な情報を得られるようサポートすることも可能です。

例えば、顧客が「子供向けの教育ソフト」などといった具体的な要望をチャットボットに伝えたとしましょう。

ChatGPT4はその要望を理解し、最適な製品を推薦できます。

さらに、製品の色・サイズ・機能といった異なるオプションについても提案することが可能です。

そのため、顧客は自分のニーズに最も合った製品を簡単に選べるようになり、購入プロセスがスムーズに進みます。

また、製品の比較・価格・レビューについても尋ねることができます。そのため、顧客はより納得のいく選択をすることが可能です。

これらのサポートにより、顧客は不安や疑問を解消しながら、効率的に製品を選定して商品を購入できるようになります。

このように、ChatGPT4とチャットボットを組み合わせることで顧客の購買プロセスが可能です。

エンターテイメント

ChatGPT4とチャットボットを活用することで、ユーザーに対して様々なエンターテイメントコンテンツを提供し、楽しい時間を過ごしてもらうことが可能です。

例えば、ユーザーが「クイズを出題して」とリクエストすると、ChatGPT4は様々なジャンルのクイズを生成してユーザーに挑戦してもらえます。

また、ゲームやストーリーテリングにおいても、ユーザーの選択や入力に応じて異なる展開を提供することが可能です。

これらのインタラクションを通じて、ユーザーは没入感を得ながら楽しい時間を過ごせ、エンゲージメントの向上にも寄与します。

さらに、これらのコンテンツはユーザーの反応に応じてリアルタイムで変化するため、毎回異なる体験を楽しめます。

このように、ChatGPT4とチャットボットを活用することで、ユーザーに対してパーソナライズされたエンターテイメントコンテンツを提供できるようになるでしょう。

AIアシスタント

ChatGPT4とチャットボットを組み合わせることで、AIアシスタントとして非常に高度なサポートを提供することが可能です。

ユーザーは自然言語で指示を出すだけで、スケジュールの管理・リマインダーの設定・必要な情報の検索など、様々なタスクを効率良くこなせるようになります。

例えば、「明日の10時に会議のリマインダーを設定して」とユーザーが話しかけるだけで、指定された時間になるとユーザーに通知を送るようにすることもできます。

また、「最寄りのレストランを教えて」といったリクエストに対しても、ユーザーの現在地を元に近くのレストラン情報を提供することも可能です。

これにより、ユーザーは手間をかけずに日常業務を効率化し、生産性を向上させることが可能となります。

このように、ChatGPT4とチャットボットを活用したAIアシスタントは、ユーザーの日常業務をサポートする強力なツールとなりえます。

データ分析

ChatGPT4とチャットボットを活用することで、データ分析のプロセスを大幅に効率化し、より簡単にアクセス可能にすることが可能です。

例えば、ビジネスオーナーが「先月の売上トップ5の商品は何ですか?」とチャットボットに尋ねたとしましょう。

すると、AIアシスタントは即座にデータベースを検索し、トップ5の商品とその売上をリストアップして回答してくれます。

また、「第一四半期と第二四半期の売上の比較」のような複雑な分析リクエストに対しても、瞬時にデータを処理して比較結果を提供できます。

このようなデータ分析のサポートは、ビジネス意思決定を迅速かつ正確に行うために非常に有効です。

データドリブンな戦略を策定する際にも、関連するデータを素早く把握し、適切な方針を立てるためのインサイトを提供します。

このように、ChatGPT4とチャットボットを組み合わせることによってデータ分析がこれまで以上に手軽で迅速に行えるようになります。

マーケティング

ChatGPT4とチャットボットを利用することで、マーケティング活動をより効果的かつ効率的に行うことも可能です。

ユーザーは市場トレンドの分析・競合他社の動向調査・キャンペーンの成果分析など、幅広いマーケティング関連のタスクを簡単に実行できます。

例えば、ユーザーが「最近の市場トレンドは何か?」とチャットボットに尋ねるだけで、AIアシスタントが詳細なレポートを作成することも可能です。

また、「競合他社Xの最新のマーケティング戦略は?」という質問に対しても、競合他社の活動を分析し、その戦略を詳しく説明してくれるでしょう。

このように、ChatGPT4とチャットボットを活用することで、マーケティング活動全般をよりスムーズかつ効果的に行うことが可能となります。

メールマガジンの作成

ChatGPT4とチャットボットを活用することで、メールマガジンの作成プロセスが劇的に簡単かつ効果的になります。

例えば、ユーザーが「健康とフィットネスに関するメールマガジンのアイデアを教えてください」と尋ねてみましょう。

そうすると、ChatGPT4は最新の健康トレンド・エクササイズのヒントなど読者の関心を引きつけるであろうトピックを提案してくれます。

これらの機能により、メールマガジンの作成がよりスムーズかつ効果的になり、読者との強い関係を築くことが可能となります。

契約文書のリスクチェック

ChatGPT4とチャットボットを活用することで、契約文書や法的文書のリスクチェックも簡単かつ迅速に行うことが可能です。

例えば、ユーザーが文書をシステムにアップロードするだけで、AIが文書の内容を分析してリスクや不備を指摘してくれます。

これにより、法的トラブルを未然に防ぎ、契約プロセスをスムーズに進められるようになります。

事前学習の削減

ChatGPT4とチャットボットを組み合わせることで、事前学習の手間や時間を削減することも可能です。

ChatGPT4は広範なデータに基づいて学習されています。

そのため、特定の業界や用途に特化したチャットボットを開発する際に、従来よりもはるかに少ない時間とリソースで高性能なボットを構築することが可能です。

これにより、企業は迅速にチャットボットを導入し、顧客サービスの向上や業務効率化を図れます。

ChatGPT4とチャットボットを組み合わせた場合のサービス事例

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ChatGPT4とチャットボットを組み合わせることで、高度な対話能力と業務処理能力を持つサービスを提供することが可能です。以下に、そのようなサービス事例を2つ紹介します。

Tebot

Tebotは、企業の課題解決を目指した高性能AIチャットボットサービスです。

顧客獲得からユーザーサポートまで幅広い用途で利用でき、24時間オンラインでの接客対応や社内業務の効率化を実現します。

簡単な操作で管理できる管理画面とシンプルなUIを提供し、高性能AIによる自動リプライや有人チャットへの切り替え、フォーム挿入など豊富な機能を標準搭載しています。

また、外部ツールとの連携も可能で、カスタマイズ開発にも柔軟に対応している点が特徴的です。

ObotSERVE

ObotSERVEは、ChatGPTを組み込んだAIチャットボットで、WebページやECサイトでの革新的な接客体験を提供できるサービスです。

このサービスを用いることで、顧客の不安要素を解消しながらスムーズな会話を通じて購入決定をサポートし、商品やサービスを魅力的に伝えられるようになります。

また、多言語対応が可能で、インバウンド客への対応も強化しています。

ChatGPT4の注意点

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ChatGPT4は非常に強力な自然言語処理モデルではあるものの、いくつかの注意点があります。注意点を理解し、適切に対処することが重要です。

回答の正確さに欠ける

ChatGPT4は膨大なデータから学習していますが、その回答が常に正確であるとは限りません。情報が古かったり、誤解されやすい表現を使っていることがあります。

したがって、重要な情報や決定を下す際には、他の信頼できる情報源と照らし合わせることが必要です。

2021年9月までのデータしか参照しない

ChatGPT4の学習データは2021年9月までのものであり、それ以降の情報を持っていません。そのため、最新の情報やトレンドについては、他の情報源を参照する必要があります。

答えのない質問には対応困難

ChatGPT4は、答えが明確でない質問や情報が不足している質問に対しては適切な回答を提供するのが難しいです。

ユーザーは質問を明確にし、必要に応じて追加の情報を提供することで、より正確な回答を得られます。

障害発生時は関連サービスも停止する

サーバー障害やネットワーク障害時にはサービスが利用できなくなる点も注意が必要です。

ChatGPT4はクラウドベースのサービスであるため、サーバー障害やネットワーク障害が発生した場合、アクセスできなくなる可能性があります。

また、これによってChatGPT4を利用している関連サービスも停止する可能性があります。

セキュリティ攻撃のリスクがある

ChatGPT4はインターネット上で利用されるため、セキュリティ攻撃のリスクにも注意が必要です。

ChatGPT4に個人情報や機密情報を入力してしまうと、その情報がChatGPT4の学習に利用され、情報が流出してしまう危険性があります。

そのため、ChatGPT4を利用する場合には、個人情報や機密情報などの流出しては困る情報は入力しないようにしましょう。

ChatGPT4が使用できない場合の対処法とは?

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ChatGPT4は非常に便利なツールですが、利用できない状況が発生することがあります。この場合は、以下の対応を取りましょう。

  • インターネットの接続を確認する
  • ブラウザのキャッシュをクリアする
  • 別のブラウザやデバイス試す
  • サポートに問い合わせる

ChatGPT4はオンラインで動作するため、インターネット接続が不安定だと利用できません。

そのため、ChatGPT4が利用できなくなったら、まずはインターネット接続が安定しているか確認しましょう。

もし必要であれば再接続やルーターの再起動を試みましょう。

また、ブラウザのキャッシュが原因でページが正しく表示されないことがあります。ブラウザの設定からキャッシュをクリアし、再度アクセスしてみてください。

ChatGPT4が利用できない原因として、使用しているブラウザやデバイスに問題が生じている可能性もあります。そのため、別のブラウザやデバイスでアクセスしてみて、ChatGPT4が使えるかどうかを確認してみましょう。

上記の方法で解決しない場合は、公式のサポートチャンネルに問い合わせてみてください。問題の詳細を伝えることで、適切な対処法を教えてもらえる可能性があります。

まとめ

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ChatGPT4は、その高度な自然言語処理能力を活かして、多岐にわたるタスクをこなせる強力なツールです。

GPT3.5と比較して、より大きなモデルサイズと改善されたアルゴリズムを持ち、文章能力の向上・複雑な条件への対応・画像認識など様々な機能が強化されています。

ChatGPT4を始めるには、公式サイトでアカウントを登録し、プロンプトを入力するだけです。無料で利用する方法もありますが、より高度な機能や優先アクセスを利用するには有料プランの利用を検討すると良いでしょう。

チャットボットと組み合わせることで、さらに幅広い用途でChatGPT4を活用することが可能です。TebotやObotSERVEなどのサービス事例を参考に、自身のビジネスやプロジェクトに合わせた活用法を見つけてみてください。

そして、ChatGPT4は非常に強力で多機能なツールでありながら、その利用には注意が必要です。適切に活用すれば、作業の効率化やクリエイティビティの向上に大いに寄与するでしょう。

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